La Inteligencia Emocional. Primera Parte

PRIIMERA PARTE

Por Enrique Gordillo Mazariegos

Este fascículo, exige un minucioso examen de nuestras emociones para adquirir habilidades sociales básicas para la vida.

En esta exposición—a la luz de las Sagradas Escrituras y la opinión de los profesionales—estudiaremos como encauzar adecuadamente nuestros sentimientos en aras de una sociedad justa, pacífica y armoniosa, que demanda la convivencia humana.

Entre los precursores destaca Edward Thormdike, en 1920. “Utilizó el término inteligencia social para describir la habilidad de comprender y motivar a otras personas”.

El primer uso del término inteligencia emocional es atribuido a Wayne Payne, citado en su tesis doctoral: “un estudio de las emociones: el desarrollo de la inteligencia emocional en 1985”.

“Pero no fue hasta la publicación en 1995 del célebre libro de Daniel Goleman, La Inteligencia Emocional cuando se popularizó”. Fuente: Wikipedia.

Definición:

“La habilidad para manejar los propios sentimientos a fin que se expresen de forma apropiada, fundamentalmente en la toma de consciencia de las propias emociones”. Fuente: Daniel Goleman.

No obstante, la claridad de este concepto Goleman, explica que para llevar a cabo exitosamente el dominio de nuestras emociones, es imprescindible conocerse a sí mismo. “Conocerse a sí mismo es tener consciencia de las propias emociones. Sin este autoconocimiento, difícilmente se puede entender a los demás, si uno no es capaz de saber quién es, de preguntarse qué es; y hacerlo descubrimos cuales son las virtudes y cuales los defectos que lo definen a uno mismo”.

Podríamos asumir que una vez tenemos el control de nuestras emociones, bastaría para mantener la convivencia humana, sin embargo es fundamental reconocer las emociones de los demás. “Un don de gente fundamental es la empatía—aspecto que estudiaremos en esta temática—la cual se basa en el conocimiento de las propias emociones. La empatía es la base del altruismo. Las personas empáticas sintonizan mejor con las sutiles señales que indican lo que los demás necesitan o desean. Esto las hace apropiadas para las profesiones de ayuda y servicios en sentido amplio—profesores, orientadores, pedagogos, psicólogos, médicos, abogados, expertos en ventas, etc.” Daniel Goleman.

Otro ingrediente que pondera nuestras emociones es la motivación a sí mismo. Los expertos afirman que: “la motivación está muy relacionada con el desarrollo de nuestras emociones, necesaria para desempeñar cualquier acción con el interés adecuado”. Wikipedia. En efecto, como lo indica la nota, toda emoción lleva a una acción, por lo que debemos vigilar que dichas acciones sean productivas o congruentes con los demás, por ejemplo, para mitigar expresiones de ira, irritabilidad, etc, en nuestras relaciones interpersonales.

Antes de entrar al análisis bíblico de este estudio quisiera compartir con usted el pensamiento del escritor Horacio Walpole, que propone una disyuntiva de nuestras emociones. “La vida es una comedia, para aquellos que piensan y una tragedia para aquellos que sienten”. Dilema que analizaremos en el curso de esta exposición.

El estudio de la inteligencia emocional es extenso, por lo cual en esta ponencia, solo nos ocuparemos del análisis de cinco aspectos importantes que rigen nuestros sentimientos. Sin embargo, antes de examinar esta parte, es imprescindible conocer dos aspectos básicos de nuestra vida que nos facilitará el enlace emocional con los demás, y nos referimos a: la inteligencia intrapersonal e inteligencia interpersonal.

INTELIGENCIA INTRAPERSONAL

Definición:

“La inteligencia intrapersonal está asociada al acceso de la propia vida emocional y sentimental. Es por lo tanto, la facultad de la persona para conocerse a sí mismo”. Fuente: Wikipedia.

En este contexto, encontramos algunas facultades de la persona con inteligencia intrapersonal que la hace distinta de las demás.

• Tiene una elevada autoestima.
• Sabe reconocer a la perfección cuáles son sus cualidades y defectos.
• Es capaz de dominar sus emociones y adecuarlas a las necesidades que tenga o las situaciones en que se encuentre viviendo.
• Es alguien que siempre a la hora de establecerse metas, es consciente de la realidad. Tiene consciencia del presente, de como es y que tiene en esta vida y hacia donde se encamina.” Fuente: Howard Gardner.

INTELIGENCIA INTERPERSONAL

Definición:

“La inteligencia interpersonal es la que nos permite entender a los demás”.

La inteligencia interpersonal, según Goleman, “es más importante que el cociente intelectual; porque es la que determina la elección de la pareja, los amigos y en gran medida en el trabajo o en el estudio”.

Presentamos algunas cualidades que desarrolla con éxito la persona con inteligencia interpersonal.

Primero: “la capacidad de comunicarse es la que le permite organizar grupos, negociar y establecer conexiones personales.

Segundo: cuando entiende al otro, su manera de pensar, sus motivaciones y sus emociones; puede elegir la manera más adecuada de presentar su mensaje.

Tercero: tiene la suficiente agudeza sensorial para notar las reacciones del otro”. Fuente: Howard Gardner.

“Ocúpate de estas cosas; permanece en ellas, para que tu aprovechamiento sea manifiesto a todos”. 1ra de Timoteo 4:15.

He aquí los cinco puntos a considerar:

• Lenguaje corporal
• La regla de oro
• Empatía
• Liderazgo.
• Iglesia versus emociones.

LENGUAJE CORPORAL

Se puede expresar a través de gestos de la cara, las manos, mímicas, pies, etc.

Definición:

“Se denomina como lenguaje corporal a todos aquellos movimientos que realizamos con nuestro cuerpo y que tienen una finalidad comunicativa”. Fuente: Definición A B C.

En las Santas Escrituras abundan ejemplos del lenguaje corporal, algunos nocivos para el hombre; como los que destaca el proverbista. “Que guiña los ojos, que habla con los pies, que hace señas con los dedos”. Proverbios: 6: 13 y 14. El término guiñar el diccionario lo describe como: “cerrar y abrir con rapidez un ojo, generalmente para hacer una señal”. Guiñar el ojo a otra persona conlleva connotaciones diversas dependiendo de la cultura de los países. En Guatemala por ejemplo, se interpreta como coqueteo, hasta una invitación sexual; de allí, la expresión del sabio como un acto perverso—verso 14—.

Infidelidad Emocional:

El psicólogo Gary Newman declara: “no tienes que tener intimidad con alguien para ser infiel. Se podría cometer adulterio emocional, cuando por ejemplo, coqueteas con compañeros de trabajo. Poner necesidades emocionales en las manos de alguien externo a la pareja, rompe el lazo del matrimonio como lo hace el adulterio”.

QUE HABLA CON LOS PIES

Proverbios: 6:13

Nuestros pies como explica el sabio, tienen su manera peculiar de mandar mensajes y como están conectados al estado emocional de la persona.

El profesor en psicología clínica Geoffrey Beattie de nacionalidad británica, exalta: “De hecho aseguro que los pies pueden revelar mucho sobre nuestra personalidad, lo que pensamos de la persona con la que estamos hablando e incluso nuestro estado emocional y psicológico, convirtiéndose en un canal de comunicación no verbal efectivo”. En efecto, nuestro estado emocional devela—quitar o descorrer el velo que cubre una cosa— nuestra personalidad, se muestra tal cual es. Si nuestros sentimientos están unidos a nuestros pies, estos determinarán el rumbo que les demos, sean negativos o positivos; del lado negativo cuando se produce algún daño o perjuicio. “Los pies presurosos para correr al mal”. Proverbios 6:18. Estos incidentes se producen una vez que los sentimientos del individuo exceden los límites de la razón—homicidio, robo, venganza, etc—.

A la inversa, obtenemos beneficios, cuando dirigimos y coordinamos adecuadamente nuestras emociones, nuestros pies nos llevan por el sendero del bien. “Lámpara es a mis pies tu palabra, y lumbrera a mi camino”. Salmo 119:105.

La psicóloga Verónica Delgado expone: “escuchamos a nuestros pies de cómo avanzar por la vida. Son los pies que dan los pasos que nosotros seguimos. Los pies hablan”.

Resalta la importancia de conocer e identificar el lenguaje que expresan nuestros miembros o partes del cuerpo; sin olvidar que todas nuestras acciones corporales están asociadas a nuestro estado emocional.

¿Qué mensaje enviamos con los dedos? Por ejemplo, algunas personas suelen llamar a las personas con un dedo—esta acción en algunos países se utiliza para llamar a los perros con el dedo índice—.

Actitudes amenazadoras con el dedo es una práctica muy común en nuestro país. Dicha acción es muy antigua y desde luego rechazada por el Eterno. ¿Cómo nuestros sentimientos agravian a los demás a través de estas maniobras? “Entonces, invocarás, y te oirá Jehová; clamarás, y dirá El: heme aquí. Si quitares de en medio de ti el yugo, el dedo amenazador y el hablar vanidad”. Isaías 58:9. Señalar con el dedo es una señal inequívoca que lleva implícita la amenaza. “Apuntar con el dedo con la mano cerrada es un intento de demostrar dominio. Evoca sentimientos negativos con los otros, porque involucra un movimiento agresivo el que usan muchos antes de un ataque físico”. Fuente: Youtube.

Pablo, una vez convertido al evangelio, poseía un alto nivel de consciencia, dirigió y coordinó con éxito sus emociones hacía los demás; dichas acciones se reflejan en sus escritos motivadores.

En este espacio no trataremos el silencio para negarnos a abordar problemas familiares, laborales, sociales, etc, que demandan soluciones viables.

El silencio que estudiaremos brevemente lo utilizaremos como estrategia de la inteligencia emocional, para evitar problemas innecesarios.

En el correr de la vida y con cierta frecuencia y en cualquier terreno—laboral, sentimental, social, religioso, etc—encontraremos personas polémicas que tratarán temas sin sentido. Ante ello, es mejor guardar silencio.

Veamos un caso emblemático cuyo principal protagonista es Herodes una vez que estuvo frente al Hijo de Dios. Lo que expone Lucas.

El rey, y su familia hacía presencia en Jerusalén con ocasión de las fiestas judías en calidad de observador, y en esos días precisamente recibe la visita del Hijo de Dios, remitido por Pilato que por razones de dominio lo enviaba hacia él. Dichos personajes eran enemigos. Algunos historiadores deducen que Pilato envió a Jesús al tetrarca agobiado quizás por la presión que ejercían sobre él los judíos y sus autoridades—sanedrín—que exigían la crucifixión del Señor Jesucristo.

Una vez que Herodes estuvo frente al Maestro se alegró de verlo, porque conocía la fama, poder y milagros del Hijo de Dios y de inmediato propuso que hiciera una señal delante de él.

¿Qué señal esperaba ver Herodes? Según las crónicas Herodes era una persona ególatra y vanagloriosa. Tanto así que las Santas Escrituras dan testimonio de su exaltación, no como rey sino de Dios, que la multitud le atribuía. Hechos 12:22. Entonces demandaba esa señal al Mesías para satisfacer su ego. La versión Al Día expone que Herodes esperaba ver un milagro de Jesús; o algún otro acto de magia que lo divirtiera. Seguido a esta petición le hizo muchas preguntas a las que el Señor tampoco respondió. Es obvio pensar que las interrogantes eran vacías, sin sentido, talvez peyorativas y por ello no tuvo respuesta. Herido en su vanidad lo despreció y humilló, y a manera de burla lo hizo vestir de una ropa espléndida—Lucas 23:11—para remitirlo de nuevo a Pilato.

Veamos los sentimientos de Herodes. La psicología afirma que el ego reprime las emociones de una persona. “Cuando nos identificamos con el ego, no podemos vivir nuestras emociones en su estado más puro, y estas terminan muriendo”. Fuente: Texto de liberar emociones.

Herodes, exento de emociones, según la ciencia psicológica, padecía de alexitimia—bloqueo emocional—, incapacidad de verbalizar sus emociones, carente de afectividad. Esta actitud impidió que el rey tuviera conexión emocional con el Señor y como resultado el trato inhumano que le infirió por no complacerlo.

¿Qué moraleja podemos aprender de la actitud del Señor una vez que escucha tantas incoherencias y objeto de desprecio?

Y otra vez: “el que carece de entendimiento menosprecia a su prójimo; más el hombre prudente calla”. Proverbios 11:12. El sabio, en estos textos nos da una cátedra de los beneficios invaluables que nos da el silencio en situaciones de apremio.

Quisiéramos agregar a esta parte la cita de la fuente “ anatomía del silencio” “No abras la boca hasta estar seguro de que las palabras que pronunciarás serán mejores que tu silencio”.

Para concluir presentamos algunos tips que nos ayudarán a entender las emociones de los demás.

• Golpecitos con los pies:—impaciencia, irritación, —
• Brazos cruzados:—incomunicación, enfado, actitud defensiva—
• Ojos entrecerrados:—desconfianza, desilusión, —
• Bostezo:—sueño, desprecio, aburrimiento, —
• Elevación de cejas:—alegría, admiración, —
• Cejas bajas:—gravedad, hermetismo, —
• Mentón:—barbilla, mandíbula—hacía arriba señal de: prepotencia, poder.
• Reconocer a alguien que miente:—apretar los labios, mirar a todos lados, gestos con las manos, frotarse la nariz, —. Fuente: Wikipedia.

Definitivamente el lenguaje corporal está conectado con cada individuo y se aprecia en toda manifestación emocional. Continuará…